Wie auf dem Golfplatz führt auch im Marketing häufig nicht ein einzelner, außergewöhnlicher Schlag zum Erfolg, sondern eine realistische Strategie, konsequentes Vorgehen und der sichere Blick auf das Ziel.
Wie kleine Unternehmen Marketing und Kommunikation erfolgreich im eigenen Team organisieren.
Viele kleine Unternehmen machen längst Marketing. Sie haben eine Website, posten auf LinkedIn oder Instagram, drucken Broschüren, verschicken Newsletter, besuchen Messen oder beschäftigen eine Agentur. Trotzdem bleibt oft das ungute Gefühl, dass viel passiert, aber niemand genau sagen kann, was davon wirklich etwas bringt.
Marketing beginnt nicht mit der Frage, ob Sie häufiger posten sollten oder eine neue Website brauchen. Es beginnt mit wesentlich unbequemeren Fragen: Warum entscheiden sich Kunden überhaupt für Ihr Unternehmen? Was kaufen sie tatsächlich bei Ihnen? Und weshalb sollten sie gerade Sie wählen und nicht den Wettbewerber zwei Straßen weiter?
Kunden kaufen selten das, was Unternehmen glauben zu verkaufen. Sie kaufen nicht einfach Produkte, Leistungen oder Fachwissen. Sie kaufen Sicherheit, Entlastung, Verlässlichkeit, Vertrauen oder die Gewissheit, dass jemand ihr Problem löst.
Wenn das klar ist, wird Marketing plötzlich einfacher. Dann muss nicht mehr jede neue Idee ausprobiert werden. Dann können Sie entscheiden, welche Maßnahmen wirklich zu Ihrem Unternehmen passen, was Ihr Team selbst leisten kann und wo externe Unterstützung tatsächlich sinnvoll ist.
Genau darum geht es in meiner Beratung: nicht darum, mehr Marketing zu produzieren, sondern dafür zu sorgen, dass Ihr Marketing nachvollziehbar funktioniert.
Und irgendwann möglichst ohne mich. Genau hier setzt meine Arbeit an.
Ich möchte die Voraussetzungen dafür schaffen, dass Geschäftsführung und Mitarbeiter Marketing zunehmend selbst organisieren, beurteilen und umsetzen.
Viele kleine Unternehmen verfügen über engagierte, kreative und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Häufig sind diese Teams jung, digital aufgeschlossen und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Sie sind in der Regel hoch motiviert. Was ihnen jedoch oft fehlt ist die Erfahrung, um Marketing und Kommunikation dauerhaft, strukturiert und wirtschaftlich sinnvoll im Unternehmen zu verankern.
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Karsten Espey - Kommunikationswirt
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